Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj Spa Centra
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo iskusnog i motiviranog Voditelja Spa Centra koji će biti odgovoran za cjelokupno upravljanje i nadzor nad našim spa centrom. Idealni kandidat će imati snažne organizacijske vještine, sposobnost vođenja tima i strast prema pružanju izvanredne usluge klijentima. Voditelj Spa Centra će biti zadužen za osiguravanje visokih standarda usluge, upravljanje osobljem, planiranje i provedbu marketinških strategija te održavanje financijske održivosti spa centra. Kandidat će također biti odgovoran za razvoj i implementaciju novih programa i usluga kako bi se zadovoljile potrebe klijenata i povećala profitabilnost. Potrebno je imati izvrsne komunikacijske vještine, sposobnost rješavanja problema i iskustvo u vođenju tima u dinamičnom okruženju. Ako ste strastveni prema wellness industriji i imate iskustvo u upravljanju, voljeli bismo čuti od vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama spa centra.
- Nadzor i obuka osoblja.
- Razvoj i implementacija marketinških strategija.
- Održavanje visokih standarda usluge.
- Upravljanje financijama i budžetom spa centra.
- Razvoj novih programa i usluga.
- Rješavanje pritužbi i problema klijenata.
- Suradnja s drugim odjelima radi poboljšanja usluga.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u upravljanju spa centrom ili sličnom okruženju.
- Snažne organizacijske i voditeljske vještine.
- Izvrsne komunikacijske vještine.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Poznavanje wellness industrije.
- Sposobnost rješavanja problema.
- Fleksibilnost i prilagodljivost.
- Strast prema pružanju izvanredne usluge klijentima.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u upravljanju spa centrom?
- Kako motivirate i vodite svoj tim?
- Kako se nosite s pritužbama klijenata?
- Koje marketinške strategije ste koristili u prošlosti?
- Kako osiguravate financijsku održivost spa centra?
- Kako se prilagođavate promjenama u industriji?
- Koje nove usluge biste željeli implementirati?
- Kako održavate visoke standarde usluge?
